CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, exclusivement pour les personnes physiques non commerçantes.
Toute commande ne sera prise en considération qu’après acceptation du paiement.
POINT’VIT s’engage à honorer les commandes reçues.
En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, POINT’VIT ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le (ou les) produit(s) commandés.
Les produits demeurent la propriété de POINT’VIT jusqu’au complet encaissement du prix.
Les prix indiqués sur les fiches produits sont exprimés en euros et s’entendent toutes taxes comprises, hors frais de port, qui sont à la charge du client.
Lors d’une commande par Internet, le prix total indiqué dans la confirmation de commande comprend le prix des produits, les frais de manutention, d’emballage et de conservation des produits, ainsi que les frais de transport et de mise en service.
Le client a le choix de régler sa commande :
La garantie « Satisfait ou Remboursé «
Le client, s’il n’est pas satisfait, dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de l’article pour le retourner et obtenir son remboursement (conformément à l’Article L 121-16 du code de la consommation).
L’article devra être retourné à l’état neuf, dans son emballage d’origine à l’adresse qui sera indiqué après une demande préalablement faite via le formulaire de contact ou via email: [email protected]
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, utilisés, salis ou sans demandes au préalable ne pourront pas être repris.
L’article retourné sera remboursé au client dans un délai maximum de 15 jours à compter de sa réception par pointvit.com.
Le remboursement s’effectuera par chèque bancaire libellé à l’ordre du client ayant passé commande et envoyé à l’adresse de facturation ou par remboursement Paypal.
Le client ne pourra pas se prévaloir de la garantie « Satisfait ou Remboursé « dans les hypothèses suivantes :
– la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés,
– la fourniture de biens qui du fait de leur nature ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
– Pour une question d’hygiène et de sécurité pour nos clients, les masques ne sont pas acceptés en retour.
En cas de retours produit, les frais de renvois et d’expédition ne seront remboursés uniquement en cas d’erreur de la part de POINT’VIT.
INFORMATIONS NOMINATIVES
Les informations et données concernant le client sont nécessaires à la gestion de sa commande. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification aux données personnelles le concernant. Il suffit d’écrire en ligne à [email protected], en indiquant le nom, prénom, adresse e-mail et si possible la référence client.
RESPONSABILITE
Les produits proposés sur le site www.pointvit.com sont conformes à la législation française en vigueur. Tous les produits présentés sont sous accord de licence s’il y a lieu, et ne font l’objet d’aucun piratage de droits.
PROPRIETE INTELLECTUELLE
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DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français compétents, nonobstant pluralité de défendeurs et/ou appel en garantie même pour les procédures d’urgence ou les procédures conservatoires en référé ou par requête.
